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チケット予約ご利用ガイドご予約に関するご注意

Android端末を利用されている一部のお客様へ

Android OS 4.4以下の環境では、TLS 1.1以上に対応していないため、クレジットカードの決済及び登録の変更をご利用がいただけない場合がございます。ご注意ください 。 Android端末をご利用中のお客様は、利用環境をご確認いただき、対象となる場合は、バージョンアップ等をご検討ください。

ログインについて

オンラインチケットでのご予約の際は、劇団四季idセンターにご登録済の劇団四季idまたはメールアドレスとパスワードが必要となります。 また会員の方が音声自動予約をご利用の際には会員番号・暗証番号が必要となります。必ずご確認の上、ご予約ください。

購入枚数に関するご注意

●インターネット予約での子ども料金の枚数制限について

オンラインチケットでのご予約の場合、大人料金1枚のご予約に対して小人料金チケットは3枚までご予約可能です。
小人料金チケットのみのご予約についてはお問合せナビダイヤルへご相談ください。

●小人・学生料金に関するお願い

公演によっては、「小人料金」「学生料金」をお選びいただけます。大人の方が「小人料金」「学生料金」でご購入されますと、当日劇場で大人料金との差額をお支払いいただく事となりますのでご注意ください。
学生料金でご予約の方は公演当日、学生証をご提示いただきます。当日ご提示いただけない場合は大人料金との差額をお支払いいただきますのでご注意ください。小・中学生で学生証をお持ちでない方はご入場時に係員にその旨をお伝えください。

3歳未満のお子様入場制限のお知らせ(ファミリーミュージカルを除く)

ファミリーミュージカル以外の劇団四季主催の公演におきましては、3歳以上の方のみ入場可となる年齢制限がございます。なお、全国公演において劇団四季の主催ではない公演については、入場制限の対象が異なる場合がございます。
 入場年齢制限(3歳以上のみ入場可)対象公演はこちら

チケットのお受取方法について

チケットのお引き渡し方法を「ホームプリント」と選ばれた場合は、ご予約者が所持している電子機器に、「QRチケット」をダウンロードしていただくか、QRコードをご自身で印刷していただきます。※ダウンロードまたは出力にかかる費用は、ご予約者の負担となります。

チケットの取消について

チケットご予約手続き完了後、ご予約の変更、取消、払い戻しなどは一切受けつけておりません。お間違いのないようにお申込みください。

チケットの譲渡について

四季株式会社が直販する公演チケットは、弊社規約で転売を禁止しております。
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