劇団四季インターネットチケット予約をご利用いただくに当たって以下の通りに定めます。
本規約に同意の上、サービスをご利用ください。
「四季の会」会員の方はこちらをお読みください。
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劇団四季インターネットチケット
予約利用規約
- 一般 ※「四季の会」非会員の方
- 「四季の会」会員の方
劇団四季インターネットチケット予約利用規約
以下の利用規約をよくお読みになった上で、「同意する」「同意しない」を押してください。
四季株式会社（以下、「弊社」といいます）は、インターネットチケット予約者（以下、「ご予約者」といいます）に、劇団四季インターネットチケット予約（以下、「本サービス」とします）をご利用いただくにあたり、以下の通り、劇団四季インターネットチケット予約利用規約（以下、「本規約」といいます）を定めます。
第1条 目的、対象及び利用条件について
- 本サービスは、インターネット環境を利用して、劇団四季公演のチケットをご予約するご予約者を対象としています。本サービスの提供する目的以外でのいかなる利用はお断りいたします。
- 本サービスは、ご予約者が利用するコンピューターや携帯電話（以下、「電子機器」といいます）の設定、操作及びインターネット環境の利用方法などをご自身の責任で利用でき、利用にあたって適切に日本語、英語の表示が行われているご予約者を対象としています。
ネットワーク環境、電子機器、ＯＳ、プロバイダーなどの環境及び事情により本サービスが正しく作動しない場合は弊社はその責任を負いません。 - ご予約者は、インターネット環境の利用、マナー、モラル、技術的なルールを遵守していただきます。
第2条 禁止行為について
- 本サービスを利用する際、他のご予約者や第三者に不利益を及ぼす行為など、本サービスまたは他のサービスに支障をきたす行為を行った場合は、ご利用をお断りさせていただきます。
- 本サービスでご予約いただいたチケットは、インターネットオークションや仲介サービスなど第三者機関を通じての転売をお断りさせていただきます。
なお、本項に違反してチケットが転売された場合、転売されたチケットは無効座席として指定されることがございます。この場合の弊社から違反者に対する損害賠償請求額はチケット代金相当額と予定します。従ってチケット代金は返金いたしません。
ご予約者の事情によりご予約公演を観劇できなくなった場合、ご予約席を再販売させていただく「チケット出品サービス」がございますのでご利用ください。
「チケット出品サービス」をご利用いただけるのは、弊社指定の公演でご自身の劇団四季idに登録されているご予約に限ります。 - 本サービスの利用を弊社が不適当と判断したご予約者は、ご利用をお断りさせていただきます。
- 本サービス上の文書、画像など全ての情報は、本サービスの目的以外での利用は禁止いたします。
- 本規約で、禁止されている行為を行ったご予約者は予告なくご予約者の資格を失う場合があります。
第3条 チケット販売について
- 本サービスは、劇団四季公演チケットを対象としています。
- ご予約者先行予約日、もしくはインターネット回線の混雑が予想される場合は、本サービスで用意されている機能の全部または一部が利用できない場合があります。
- クレジットカードにてお支払いの場合、当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
・利用端末のブラウザ情報
・設定言語情報
・接続元IPアドレス - 本サービスで、「郵送」をチケットのお受け取り方法に選ばれた場合は、チケットをご予約者が入力された住所に書留郵便で郵送いたします。郵送料はご予約者の負担となります。
- 誤配、遅配などに関しては、弊社はその責任を負いません。
なお、ご観劇日が近いご予約は、当日ご予約公演の劇場窓口でお渡しいたします。 - 本サービスで、「ホームプリント」をチケットのお受け取り方法に選ばれた場合は、ご予約者が所持している電子機器に「QRチケット」をダウンロードまたは、プリンターから出力していただきます。ダウンロードまたは出力にかかる費用は、ご予約者の負担となります。
「QRチケット」は公演日30日前からダウンロードできます。 - ご予約者のメールアドレスの入力間違いまたはこれに起因するトラブルについて、弊社はその責任を負いません。
- ご予約者が所持している電子機器の故障、チケット発行案内メールの紛失など、ご予約者に起因するトラブルについては、弊社はその責任を負いません。
- 「QRチケット」の所有権は、ご予約時に登録された購入者のみにあり、所有者に起因するトラブルについては、弊社はその責任を負いません。
- 劇団四季ギフトカードやクーポンをご利用の場合、支払い画面でその金額が適応されていることをご確認ください。適応されていない状態で誤って予約を確定された場合でもご予約の取消・変更はできません。
- 本サービスにて予約番号を発行した時点において、ご予約手続きの完了といたします。
- 本サービスにてチケットご予約手続き完了後、弊社に起因する事情及び公演中止の場合を除いて、ご予約の変更、取消、払戻などは一切受けつけておりません。
また、弊社に起因する事情及び公演中止の場合においても、払戻は対象公演のチケット料金のみとなり、チケット料金以外の費用（旅費等）の補償はできません。なお、弊社に起因する事情及び公演中止の場合は購入時に登録された購入者に払戻をいたします。 - ご予約後のチケット購入代金の振込手数料は、ご予約者の負担となります。
- チケットはクーリングオフの対象にはなりません。
第4条 チケットの不所持・不携帯等について
- チケットまたはホームプリントを紛失等で所持せず公演当日にご来場いただいたときにはご入場できません。
また、ＱＲチケットをご利用の方で端末の不所持やバッテリー切れ等の理由で画面表示ができず、かつ、チケットＡＴＭでの発行もできない場合にもご入場できません。
第5条 ご予約者の情報について
- 本サービスでご予約者が記入された個々の情報は、チケットのご予約、チケット券面への氏名の表示、ご請求、お問い合わせに対する回答、または各種公演情報のご連絡やダイレクトメールの送付など管理・サービス提供のため使用し、上記目的以外での使用はいたしません。
- 本サービスでご予約者が記入された個々の情報に対して、本サービスは最善のセキュリティ機能を提供するよう努力しますが、これを保証するものではありません。
第6条 システムについて
- 弊社は、システム上必要とした場合、予告無しにシステムの内容、サービスの停止、変更などを行う場合があります。
これにより生じたご予約者の損害については弊社はその責任を負いません。 - ご予約者が本サービスの利用途中で、ブラウザーの複数画面起動、長時間の停止、終了、コンピュータの停止またはネットワークの切断などに生じるいかなる問題にも弊社はその責任を負いません。
- 本サービスは、一部弊社以外のサイト及びサーバーに接続します。
- 本サービスは、JavaScript、SSLおよびcookieを使用しています。
第7条 公演について
- ご予約された公演の出演者は、病気、その他の事故など急遽変更されることがあります。この場合、ご予約の変更、取消、払戻などは一切受けつけておりません。
第8条 合意管轄裁判所
- 本規約においてご予約者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審合意管轄裁判所とします。
第9条 本規約の変更
- 本規約は予告なく変更することがあります。本規約を変更した場合、本規約に関する一切の事項は、変更後の規約によるものとします。
附則 本規約は2022年3月30日午前0時より実施します。