この度、『ゴースト&レディ』公演グッズとしてJR東日本四季劇場[秋]にて販売しておりました「オリジナルフレーバー ジン(50ml/700ml)」(製造元:合同会社ブルーラビットディスティラリー)におきまして、一部の商品に異物の混入が確認されました。
『ゴースト&レディ』をご観劇いただき、当該商品のご利用を楽しみにしていただいたお客様に大変なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
これを受けて、弊社ではただちに当該商品の販売を中止し、製造者へ報告の上、検査機関にて調査を依頼したところ、小さな昆虫(針の穴と同様のサイズ)および直径約12.5マイクロメートル(食卓塩粒の直径の10分の1)の合成繊維であると判明しました。
なお、当該商品には原材料に由来する植物組織が沈殿・浮遊している可能性がございますが、品質には問題ございません。
これまでにお客様からの異物混入および健康被害のお申し出はございませんが、この状況を受け、本日までに製造・販売したすべての対象商品を製造元において回収いたします。
つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記の方法にて送付のお手続きにご協力いただきたく、何卒お願い申し上げます。後日、製造元より商品代金相当の「QUO(クオ)カード」を送付させていただきます。
弊社といたしましても、今後はより一層の販売管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をおかけすることを重ねてお詫び申し上げます。
記
<回収対象商品名>
・オリジナルフレーバージン(50ml) 小売価格 1,000円
・オリジナルフレーバージン(700ml) 小売価格 8,500円
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<販売期間>
2024年5月6日(日)~5月19日(日)
<販売場所>
JR東日本四季劇場[秋]グッズ売店
<回収対象商品の送付方法>
お手元に対象商品がございましたら、開封の有無にかかわらず大変お手数ではございますが、宅配便、ゆうパックなどの着払いをご利用の上、下記送付先までお送りください。
後日、製造元より商品代金相当のQUO(クオ)カードを、ご記載のご住所にお送りさせていただいたうえで、返金に代えさせていただきます。
【返送時にご記載いただきたい内容】
(1)郵便番号
(2)ご住所
(3)お名前
(4)電話番号
【送付先】
〒145-0072 東京都大田区田園調布本町57-2 大野ビル
合同会社ブルーラビットディスティラリー
「フレーバージン」係
【お問い合わせ先】
メール:info@bluerabbitdistillery.com(合同会社ブルーラビットディスティラリー)
※お電話での対応をご希望される方は、お問い合わせフォームにお電話番号をご記載ください。
※お客様からいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
以上