【ご注意】チケット譲渡に関して

四季株式会社が直販する公演チケットは、弊社規約で転売を禁止しております。
転売サイト上で流通しているケースも発生しており、中には一般の販売価格よりも高値で取引されていたり、チケット価格を大幅に下回る安値で転売されていたりするケースも見受けられます。

これまでも転売における代金支払いトラブルが多数報告されていることから、お客様におかれましては、いま一度、チケット譲渡についてご注意くださいますようお願い申し上げます。

転売サイト上で流通しているチケットは、盗難クレジットカードを利用して入手されたもの、また、「チケット不正転売禁止法」等の法令に違反するものである可能性があり、出品者・落札者ともに、さらなるトラブルに巻き込まれる可能性がございます。お客様ご自身が犯罪に巻き込まれないためにも、転売サイトに出回っているチケットを決して購入されることのないよう重ねてお願いいたします。 なお、やむを得ずチケットを譲渡される場合は、弊社が提供する「チケット出品サービス（一部対象外の公演あり※）」をご利用ください。

非正規ルートで入手・購入されたチケットに対し、お客様が第三者より被った被害について弊社は一切責任を負いません。
また、万が一禁止行為を発見した場合は「インターネット予約利用規約」「劇団四季 観劇利用規約」に基づき入場をお断りすることがございますのでご注意ください。

• 【ご注意】チケット譲渡に関して
• 劇団四季チケット出品サービス

• ※「チケット出品サービス」の対象となるのは、劇団四季のQR対象公演のチケットです。全国ツアー公演のほか、「四季の会」会員抽選販売における一部の公演ではご利用いただけません。「四季の会」会員抽選販売の詳細につきましては会報誌「ラ・アルプ」をご確認ください。

劇団四季idセンターのFacebook連携ログイン機能終了のお知らせ

「劇団四季idセンター」へのログインにつきまして、これまでメールアドレスでのログインに加えて、外部連携サービスの一つとしてFacebook IDでのログイン機能を提供しておりましたが、この度、Facebook連携を終了させていただくこととなりました。

今後、劇団四季idセンターへログインいただく際は、ご登録のメールアドレスまたは劇団四季idおよびパスワードをご利用いただきますようお願い申し上げます。
なお、X、Google、Amazonでの外部連携サービス機能は、引き続きご利用いただけます。

2024年10月以降のチケット郵送料に関するお知らせ

この度、日本郵便株式会社による郵便料金改定に伴い、10月1日（火）以降にお申し込みいただく紙チケットの郵送料を以下の通り変更させていただきます。

＜紙チケットの場合の郵送料について＞
現在：440円
　　↓
変更：500円（10月1日（火）ご予約分より）

• ※「四季の会」会員のお客様は、従来通り送料無料でご利用いただけます。

「SHIKI ON-LINE TICKET（インターネット予約）」にてお申し込みいただいた紙チケットが対象となります。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、劇団四季のチケット予約では上記紙チケットおよび、送料がかからない「QRチケット（ホームプリント）」の2種類をお選びいただけます（一部対象外の公演あり）。
この機会に、ぜひ「QRチケット（ホームプリント）」をご利用ください。

「四季の会」年会費改定のお知らせ

このたび劇団四季では､2024年10月より「四季の会」の年会費を改定させていただく運びとなりました。

「四季の会」の年会費は2018年から現在の体系になり、この間、改定を行ってはまいりませんでした。一方、昨今の物価の高騰、働き方改革に伴うコスト増等の影響は演劇界も例外ではなく、劇団経営を直撃しております。更に、年間を通じて全国各地で公演を行う四季にとって、物流・運送業界におけるいわゆる「2024年問題」への対応、それに伴う安全対策と労務環境の改善も大きな影響を与えており、運営コストは高騰を続けています。
様々な努力を重ねてまいりましたが、これにも限界があり、会員の皆様に安定したサービスの提供を続けるためにも、断腸の思いでこのたびの判断に至りました。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

年会費コース（フルコース／エリアコース）の「四季の会」会員先行予約および会員料金適用対象の公演は、これまでと変わりはございません。
また、「四季の会」は自動更新となりますので、ご自身で契約コースの変更および退会の手続きをされない場合、ご入会月1日（口座引落としの方はご入会翌月1日）に新料金での年会費お引き落としとなります。年度途中でのコース変更はできませんので、あらかじめご検討いただきますようお願いいたします。コース変更・退会手続きについてはこちら をご参照ください。

一方、「四季の会」会員のお客様には、より手軽に会報誌「ラ・アルプ」をお楽しみいただくための新サービス、「ラ・アルプ」デジタル版を8月号より開始いたします。
詳細は以下にてご紹介いたしますので、ぜひお試しいただき、新しいスタイルで「ラ・アルプ」をご覧いただければ幸いです。

• 「四季の会」会報誌「ラ・アルプ」デジタル版配信スタート！

会員の皆様には新たなご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。今後も劇団四季は、更なる舞台の質の追求とサービス向上に誠心誠意努めてまいります。変わらぬご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。

• ※2024年10月以降に更新月を迎える方から順次新料金が適用されます。
• ※上記に伴うシステムメンテナンスのため、9月30日（月）深夜時間帯のサービス（劇団四季オフィシャルウェブサイト／インターネット予約／劇団四季自動予約）を休業させていただきます。詳細は決まり次第、当オフィシャルウェブサイトでお知らせいたします。

コース変更・退会のお手続きについて

コース変更および退会をご希望の方は下記をご参照の上、お手続きをお願いいたします。 お手続き期限については79頁「四季の会」インフォメーションをご確認ください。

1. 劇団四季idセンターへログイン
   • ログインはこちらから
   ※会員番号に劇団四季idセンターアカウントを連携されていない方は、「四季の会」事務局にお問い合わせください。
2. 「四季の会」会員メニューへ
   
3. 次回契約コースの変更へ
   
4. コース選択および退会手続きへお進みいただき、必要事項をご記入のうえ、手続きを完了させてください。
   

『ゴースト＆レディ』公演グッズ「オリジナルフレーバー ジン」に関するお詫びと商品回収のお知らせ

この度、『ゴースト＆レディ』公演グッズとしてJR東日本四季劇場［秋］にて販売しておりました「オリジナルフレーバー ジン（50ml／700ml）」（製造元：合同会社ブルーラビットディスティラリー）におきまして、一部の商品に異物の混入が確認されました。

『ゴースト＆レディ』をご観劇いただき、当該商品のご利用を楽しみにしていただいたお客様に大変なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

これを受けて、弊社ではただちに当該商品の販売を中止し、製造者へ報告の上、検査機関にて調査を依頼したところ、小さな昆虫（針の穴と同様のサイズ）および直径約12.5マイクロメートル（食卓塩粒の直径の10分の1）の合成繊維であると判明しました。
なお、当該商品には原材料に由来する植物組織が沈殿・浮遊している可能性がございますが、品質には問題ございません。

• 【ご参考】製造者からのお詫びとお知らせ

これまでにお客様からの異物混入および健康被害のお申し出はございませんが、この状況を受け、本日までに製造・販売したすべての対象商品を製造元において回収いたします。

つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記の方法にて送付のお手続きにご協力いただきたく、何卒お願い申し上げます。後日、製造元より商品代金相当の「QUO（クオ）カード」を送付させていただきます。

弊社といたしましても、今後はより一層の販売管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をおかけすることを重ねてお詫び申し上げます。

記

＜回収対象商品名＞
・オリジナルフレーバージン（50ml）　 小売価格 1,000円
・オリジナルフレーバージン（700ml） 小売価格 8,500円

＜販売期間＞
2024年5月6日（日）～5月19日（日）

＜販売場所＞
JR東日本四季劇場［秋］グッズ売店

＜回収対象商品の送付方法＞
お手元に対象商品がございましたら、開封の有無にかかわらず大変お手数ではございますが、宅配便、ゆうパックなどの着払いをご利用の上、下記送付先までお送りください。
後日、製造元より商品代金相当のQUO（クオ）カードを、ご記載のご住所にお送りさせていただいたうえで、返金に代えさせていただきます。

【返送時にご記載いただきたい内容】
（1）郵便番号
（2）ご住所
（3）お名前
（4）電話番号

【送付先】
〒145-0072 　東京都大田区田園調布本町57-2　大野ビル
合同会社ブルーラビットディスティラリー
「フレーバージン」係

【お問い合わせ先】
メール：info@bluerabbitdistillery.com（合同会社ブルーラビットディスティラリー）
※お電話での対応をご希望される方は、お問い合わせフォームにお電話番号をご記載ください。
※お客様からいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

以上

オフィシャルウェブショップ送料改定およびシステムメンテナンスのお知らせ

このたび劇団四季オフィシャルウェブショップでは、配送費用の値上がりに伴い、2024年4月15日（月）午前11時以降ご注文分より、送料を以下の通り改定させていただくこととなりました。
ご利用のお客様にはご負担をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【配送料】
改定前：発送地域により700円～800円
改定後：全国一律1,000円（税込）

【改定日時】
2024年4月15日（月）午前11時以降のご注文分より適用

• 劇団四季オフィシャルウェブショップ

「令和６年 能登半島地震」に対する 義援金募金活動のご報告とお礼

令和6年 能登半島地震で被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
劇団四季では各上演劇場におきまして、義援金を募らせていただきました。
皆様からのあたたかいお心により、多くのご協力を賜りましたこと、感謝申し上げます。

つきましては皆様からの善意のお気持ちに、劇団四季より同額2,007,209円を添えた合計4,014,418円を、このほど日本赤十字社に寄付させていただきました。
劇団四季では、演劇の感動で少しでも皆様のお力になれることを祈りながら、今後も一日一日誠実に舞台へと向かい合ってまいります。

カード型会員証をお持ちの「四季の会」会員の皆様へ

「四季の会」会員証につきまして、カード型会員証は2022年2月末をもって終了いたしました。
現在は、電子会員証に移行しております（※イメージ画像参照）。

劇場における「四季の会」会員証ご提示の際は、電子会員証をご利用くださいますようお願い申し上げます。

「四季の会」電子会員証（イメージ）

［電子会員証の提示が必要な場合］

• チケットボックス窓口における「四季の会」会員料金でのチケット購入
• 公演プログラム購入時の会員特典（会員料金の適用・不織布バッグの進呈）
• 「四季の会」会員料金での託児サービスのご利用、および「四季の会」会員限定宿泊プランのご利用
• その他イベント・キャンペーン参加お申込みなど、会員証の提示が求められる場面

電子会員証は以下の手順で提示いただけます。

1. 劇団四季オフィシャルウェブサイト内「劇団四季idセンター」へ接続
2. 「四季の会」会員メニューを選択
3. 「四季の会」会員証を選択

※「四季の会」電子会員証の提示には、劇団四季idセンターへのログインが必要になります。
※「四季の会」会員の方でidセンターへログインするためのメールアドレスを未登録の方はこちらよりお手続きください。idセンターに新規登録されるお手続きとは異なります。新規登録されると、二重入会となる可能性がありますので、十分にご注意ください。
※「四季の会」会員先行予約初日などはインターネットが混み合い、接続しにくい状況になります。
　あらかじめ会員証の出力（コピーなど）、もしくは画面の保存などのご準備をお願い申し上げます。

「能登半島地震」義援金のための募金箱設置のお知らせ

このたびの「令和6年 能登半島地震」で被災されたすべての皆様に、衷心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご復興をお祈り申し上げます。

劇団四季では2024年2月4日（日）まで、各上演劇場におきまして、被災された方々への義援金を募らせていただいております。頂戴しましたお気持ちは、日本赤十字社を通して、被災された皆様のもとへお届けいたします。
何卒ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

劇団四季

中止公演・払い戻し等に関するご案内

これまでの中止公演、払い戻しにつきまして、下記にご案内いたします。

中止公演について

これまで中止となった公演の詳細につきましては、下記をクリックしてご覧ください。

※チケットボックスの営業についてはこちらをご確認ください。

チケットの払い戻しについて

• 2022年・2023年中止公演のチケットをお持ちの方

劇団四季では、各政府機関・地方自治体からの最新情報をもとに、新型コロナウイルス感染症予防・拡散防止に努めてまいります。

なお、今後、政府や地方自治体から特別な要請があった場合、急きょ公演を中止させていただく場合もございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。