自分のペースで目標に向かい、
働くことができる職場だと思います。

①今までで一番嬉しかったこと

お困りのお客様からご相談をいただいた際に、自分の対応によって笑顔でお帰りになられると、安心し、嬉しい気持ちになります。
100%の正解があるわけではないので難しいこともありますが、お客様にとっては大事な1回のご観劇なので、自分の対応によって少しでも良い時間を過ごしていただけていたら嬉しいです。

②仕事を通じて成長できること

毎公演たくさんのお客様が来場されるため、予期せぬことが起こることもあります。そのような経験を重ねるなかで、"今の自分にできる最善策はなんだろう？"と瞬時に考え、行動する力がついてくると思います。
対応力を向上させるためにも日々研修を重ね、対応の幅を広げられるよう努力するようになりました。

③劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

定期的にアンケートや面談があり、なにかあっても相談しやすく、クルーが働きやすい環境を作ってくださっていると感じます。また今後やりたいことを踏まえたうえで、一緒に目標を考えていただけるので、自分のペースで目標に向かって働くことができる職場だと思います。

高いモチベーションを維持して
働くことができ、
より良い接客を目指そうと思えます。

①実際に働いて分かった“劇場クルー”のいいところ

一つひとつの作品に、俳優や技術スタッフはもちろんのこと、営業部、劇場部、MD事業部等の多岐にわたる部署の経営スタッフ、そして私たち劇場クルーなど、想像していたよりも多くの人が関わり、お客様に感動をお届けするために一丸となり努力していることを知りました。
劇団で働くたくさんの方の思いを感じた上で、お客様から「素晴らしかった、また来たい」と仰っていただけると、本当に嬉しく誇らしい気持ちになります。

②“劇場クルー”のここが自慢

劇団四季の研修はとても丁寧で細やかだと感じます。先輩は年下の方も多いですが、どの方も私を一人のクルーとして育てようとしてくださっているのが伝わります。また、皆さんが劇場クルーという仕事に対して真摯に取り組んでいらっしゃり、尊敬できる方ばかりです。そのため、高いモチベーションを維持して働くことができ、より良い接客を目指そうと思えます。

③劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

出産と育児のためしばらく専業主婦でおりましたが、思い切って憧れだった劇団四季の一員となりました。
未だに劇場へ足を踏み入れると緊張しますが、適度な緊張感は質の良いサービスを生み出すと先輩に教わり、それからはこの緊張を前向きに捉えるようになりました。
クルーの仕事には100%の正解がなく、対応の難しさを感じることも多いですが、困ったときは頼れる先輩や仲間がきっと助けてくれます。迷われている方は、ぜひチャレンジしていただきたいです。

他の劇場クルーの姿から
多くの刺激を受けて、
自分自身も成長することができます。

①実際に働いて分かった“劇場クルー”のいいところ

学生の私にとって、とても良い社会経験になります。
正しい日本語や歩き方、表情など、社会に出た時に必要になることを今のうちに身につけられるのが、良いところだと思います。
また、他の劇場クルーの姿から多くの刺激を受けて、自分自身も成長することができます。

②仕事を通じて成長できること

想像力と判断力がついたと思います。
毎公演たくさんのお客様が来場されます。予期せぬことが起きても瞬時に自分の中で想像力を働かせることで、「何が正しいのか」「どうすれば良いのか」視野を広げて判断できるようになりました。

③劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

できないことや不安なことはあると思いますが、それを自信に変えるチャンスがあると思います。
失敗から学ぶことやお客様から学ぶことなど、劇場クルーには「学び」がたくさんあります。劇場クルーとして培った経験は、今後の人生で役に立つと思います。

目の前のことだけではなく、
その先のことを考える力がつきました。

①実際に働いて分かった劇場クルーのいいところ

更なる自分磨きができるところです。
立ち方や歩き方、表情、言葉遣いといった「接客」の基礎から、明るい雰囲気作りやおもてなしの心を持って対応する「接遇」を学び、身につけることができます。
仲間同士で声を掛け合い、研修を重ねることで日々ブラッシュアップしていきます。

②仕事を通して成長できること

目の前のことだけではなく、その先のことを考える力がつきました。
舞台は「ナマモノ」なので、判断力が問われます。お客様にとって大事な１回が素敵な時間になるよう、日々の研修でもさまざまなシミュレーションを行っています。

③劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

劇場クルーの仕事はとにかくチームワークが大切です。一人ひとりの経験値はそれぞれ違いますが、最善の対応方法をみんなで考え、全員が向上心を持って働いているので自然と団結力が強くなります。人と関わることが好きで、劇場で働くことに興味がある方はぜひ一緒に夢や感動を届けるお手伝いをしてみませんか？

劇場クルーとしての経験は、
これからの生活で
自信になると感じています。

①“劇場クルー”のここが自慢

周りを頼りやすい環境で働けることです。
ご来場いただいたお客様に特別な1日をお過ごしいただけるよう、常に緊張感がある一方で、劇場クルーの間では温かい雰囲気や話しかけやすい空気感を作り出してくれています。お客様へはもちろん、劇場クルー同士での心遣いを大切にしているところも自慢です。

②学生生活が基本となる中で、学業と仕事の両立はできていますか？

できています。
おもに週末や祝日、長期休暇に勤務し、学生生活の予定に合わせてシフトを調整していただけるため、無理なく働くことができます。

③劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

私にとって初めての接客業で、入社当初は不安が大きかったです。しかし、研修で接客の基礎から一歩進んだ応用まで丁寧に教えていただけたので、楽しんで仕事ができるようになりました。
劇場クルーとしての経験は、これからの生活で自信になると感じています。

お客様の笑顔を見られることが、
クルーとして働く喜びです。

①実際に働いてわかった“劇場クルー”のいいところ

接客という仕事には100%の正解がなく常に自問自答の毎日ですが、悩んだり迷ったりした時には、頼れる先輩方に相談することができます。率先垂範してくださる先輩を見習い、一人でも多くのお客様に笑顔でお帰りいただけるよう心がけることで、現状に慢心せず成長し続けることができています。お客様の笑顔を見られることが、クルーとして働く喜びです。

②”劇場クルー”のここが自慢

円滑なコミュニケーションを取るために、クルー同士でも相手が求めていることや、どのように仕事を進めるべきかを常に意識し、先を読んで行動しています。クルーは皆、協調性を大切にしているため、ワンチームの心で働けるやりがいのある仕事です。

③劇団四季の”劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

私たちクルーは、毎公演開場前に研修を行っています。どれもお客様の気持ちを慮ることを大切にするテーマで、ホスピタリティにあふれています。
劇場は非日常で特別な空間です。お客様に「また観劇へ行きたい」と思っていただけるよう、私も微力ながらその橋渡しができるように日々努めています。

一歩踏み出したことで、
心から尊敬する仲間たちと
たくさんの素敵な体験を
することができました。

①学生生活が基本となる中で、学業と仕事の両立はできていますか？

シフトを柔軟に調整していただけるため、両立できています。授業の都合で遅刻・早退の必要がある場合、前もって相談しておくことで、通学がある日にも働くことができます。

②“劇場クルー”のここが自慢

一つひとつの行動に、お客様に快適に舞台をお楽しみいただくためのこだわりが詰まっているところです。また、劇場にお越しくださるお客様や世の中の状況にあわせ、研修などを通してそのこだわりを日々磨いていけるところが、大好きで自慢できるポイントです。

③仕事を通して成長できること

四季クルーとして働くようになって、以前より主体的に行動できるようになったと思います。また、皆が現状に満足することなく、切磋琢磨して働いているので、自分もどんどん成長したいという意欲が湧いてきます。

④劇団四季の”劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

新しいことに挑戦するというのは、とても不安で勇気がいることだと思います。私自身、応募した際は不安でいっぱいでしたが、一歩踏み出したことで、心から尊敬する仲間たちとたくさんの素敵な体験をすることができました。ぜひ、次は皆さんと一緒にこの体験を分かち合いたいです。